Veelgestelde vragen
Wanneer krijg ik mijn bestelling?
We werken snel om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de trackinggegevens. De levering duurt meestal 3 tot 9 werkdagen, afhankelijk van je locatie. Deze levertijd stelt ons in staat om je de best mogelijke balans tussen prijs en kwaliteit te bieden.
Waar worden jullie producten geproduceerd?
Onze producten worden wereldwijd geproduceerd. We selecteren onze productiepartners zorgvuldig om te garanderen dat onze producten van hoge kwaliteit zijn en een eerlijke prijs hebben.
Hoeveel kost de verzending?
Goed nieuws: verzending is helemaal gratis bij alle bestellingen. Geen minimum besteding, geen verborgen kosten. Gewoon snelle en betrouwbare levering direct aan je deur. Dit geldt alleen voor Nederland, Duitsland en België.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren zonder opgave van reden. Neem eerst contact met ons op, want we accepteren geen retouren zonder melding. De producten moeten ongeopend en in originele verpakking zijn. Verzendkosten voor retour zijn voor eigen rekening. Bij beschadigde of defecte producten krijg je een gratis vervanging of volledige terugbetaling.